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Dúvidas frequentes

Qual é o prazo de entrega?

Entenda por que o prazo varia e como acompanhar sua solicitação.

O prazo depende do serviço escolhido, das fontes consultadas e da necessidade de análise ou retorno de cartórios.

Consultas automatizadas e buscas complementares

Dossiês Cadastral e Processual têm consultas automatizadas. Outros serviços, como PRO, Notarial e pesquisas de imóveis, podem depender de etapas adicionais. No Personalizado, a combinação de seções influencia a conclusão.

Confira as condições do pedido antes de contratar. Para uma data limite específica, fale com o atendimento e confirme se a entrega é compatível com seu caso.

Onde acompanhar

Entre na sua conta e consulte o status da solicitação. Se precisar de ajuda, informe ao atendimento o número do pedido e o serviço contratado.

A produção depende da solicitação concluída e da confirmação do pagamento ou do uso do saldo. A emissão de uma cobrança, sozinha, não confirma a contratação.

Prefere conversar com a gente?

Nosso atendimento pode orientar sobre seu pedido e o uso da plataforma.

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