Política de Privacidade

Última atualização: 28 de março de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como o E-Dossie coleta, utiliza e compartilha suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas por você

Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa
Conteúdo do usuário: documentos, anotações, comentários e outros materiais que você carrega ou cria na plataforma
Informações de pagamento: detalhes de faturamento e cartão de crédito (processados por nossos parceiros de pagamento)

1.2 Informações coletadas automaticamente

Dados de uso: como você interage com nossa plataforma, recursos utilizados, tempo de uso
Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
Dados de conexão: endereço IP, logs de acesso, cookies

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, manter e melhorar nossa plataforma
Processar transações e gerenciar sua conta
Enviar comunicações relacionadas ao serviço
Personalizar sua experiência
Analisar e monitorar o uso da plataforma
Garantir a segurança e integridade do serviço
Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, suporte)
Parceiros comerciais: empresas com as quais temos relações comerciais para oferecer produtos ou serviços integrados
Cumprimento da lei: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos
Transações corporativas: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Estas incluem criptografia, controles de acesso e backups regulares.

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Após o término da relação contratual, podemos reter determinadas informações para fins legais ou de negócios legítimos.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Acessar e obter cópia de seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados
Revogar seu consentimento a qualquer momento
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@edossie.com.br.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@edossie.com.br
Telefone: (11) 3456-7890
Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP