Sistema de Créditos eDossiê: o que é, como funciona, quanto custa e vantagens para você!

Conheça nosso modelo de aquisição pré-paga. Mais autonomia, maior flexibilidade e melhor custo-benefício para suas investigações patrimoniais.

O eDossiê nasceu em fevereiro de 2025 e, desde então, estamos aprimorando nossos serviços e soluções dia após dia. Um dos pontos que sempre entendemos que poderia ser ainda melhor era o processo de aquisição de dossiês.

Para aprimorar este aspecto, nos perguntamos: como oferecer uma experiência que seja, simultaneamente, estruturada e flexível? Um modelo seguro e versátil? Uma forma de dar a você mais controle das suas investigações patrimoniais?

A resposta está aqui: damos boas-vindas ao Sistema de Créditos para Investigação! Neste artigo, você entenderá o que é o sistema, como ele funciona, como utilizá-lo e quais são as vantagens práticas deste novo formato de aquisição.

O que é?

O Sistema de Créditos é o novo lançamento da Plataforma eDossiê. Até então, nossos serviços estavam disponíveis por meio de compras avulsas. Para iniciar uma investigação patrimonial era preciso contratar um dossiê específico, repetindo todo o processo de compra a cada demanda. Um modelo simples e funcional, mas que limitava a sua liberdade ao usar nosso painel investigativo.

Agora, adotamos um modelo de aquisição pré-paga: você pode adicionar saldo à sua carteira e usá-lo quando e como bem entender. Há vários pacotes de créditos disponíveis, pensados para atender diferentes perfis e estilos de trabalho. Assim, você fará uma única compra, alinhada à sua realidade, e poderá executar quantas investigações desejar dentro do limite de créditos adquiridos.

Sem contratos complexos, sem assinaturas mensais recorrentes, sem cota mínima obrigatória de serviços. Sem complicação! Basta escolher o pacote de créditos ideal para começar suas investigações e adicionar saldo à carteira quando necessário.

INICIAR INVESTIGAÇÃO

Como Funciona?

Esta funcionalidade foi pensada para garantir mais facilidade e autonomia ao buscar e localizar bens. O processo de aquisição é muito simples e pode ser concluído em cinco passos, conforme breve tutorial a seguir:

1. Crie sua conta ou faça login na plataforma eDossiê

Para acessar o painel investigativo e ter acesso a todas as funcionalidades do nosso software, faça seu cadastro e, em seguida, entre na plataforma. Se você já possui cadastro, basta fazer login normalmente. Acesse a plataforma aqui.

2. Escolha um dos pacotes de créditos disponíveis

No menu principal, localizado no topo da página, clique no botão “Comprar Créditos”. Uma nova aba será aberta com as opções disponíveis. Selecione o pacote de créditos que mais faz sentido para você e siga as etapas até o pagamento.

3. Investigue e recarregue seu saldo sob demanda

Seu saldo será atualizado imediatamente após a confirmação de pagamento, via cartão de crédito, boleto ou PIX. Agora, você já pode escolher um tipo de dossiê e começar a investigar. Os créditos disponíveis serão exibidos no topo da página.

4. Verifique o valor em créditos para cada tipo de dossiê

Cada serviço disponível custa um valor específico de créditos. Investigações mais simples, como o Dossiê Cadastral, por exemplo, custam bem menos créditos do que um completo como o Dossiê Investigativo Pro. Verifique o custo atualizado na página de produtos.

5. Atualize sua carteira de créditos quando e como quiser

No eDossiê, você é livre para gerenciar seu ritmo de trabalho. Os créditos adicionados serão válidos por 12 meses e podem ser recarregados a qualquer momento. Verifique o limite atualizado de créditos em sua carteira e repita o processo sempre que necessário.

Quais são as vantagens?

Para pessoas físicas e jurídicas, advogados e empresas, para demandas pontuais ou recorrentes. Este é um modelo democrático, capaz de atender e beneficiar todos os diferentes perfis de públicos que podem usufruir dos nossos serviços.

Cada realidade é única, mas existem pontos em comum que tornam o novo formato ideal tanto para pessoas físicas com uma única investigação em andamento; quanto para empresas de crédito ou escritórios de advocacia, por exemplo, com demanda por centenas ou milhares de dossiês. Veja como o sistema de créditos pode ser vantajoso para você:

Autonomia de Verdade

Sem a obrigatoriedade de contratos anuais ou assinaturas mensais recorrentes, você tem liberdade total para organizar seu ritmo de trabalho, o valor dos investimentos e os tipos de serviços que deseja adquirir.

Flexibilidade e Controle

Seu saldo de créditos será sempre exibido com máxima transparência, bem como o histórico de utilização com detalhes sobre o valor de cada dossiê, a data de utilização dos créditos e outras informações.

Versatilidade de Uso

Há pacotes de créditos disponíveis para todos os perfis e para diferentes realidades profissionais, seja você um investigador pontual ou uma empresa com demanda contínua. Escolha o que mais combina com você.

Excelente Custo-Benefício

Quanto mais créditos você adquire, mais economiza. Pacotes estratégicos oferecem um valor proporcional bem menor de 1 crédito por cada R$ 1 investido. Isso permite realizar um volume muito superior de investigações, gastando menos.

Compartilhamento Estratégico

Quer aproveitar a vantagem de um plano mais robusto junto com seus colegas de trabalho? Sem problemas. Crie um perfil compartilhado e organize-se como preferir para que diferentes pessoas utilizem o mesmo saldo.

Prazo de Validade Extenso

Uma vez contratados, seus créditos na plataforma terão validade de 12 meses. Isso significa que você pode aproveitar um pacote promocional agora e investigar no seu ritmo, sem a preocupação de desperdiçar o valor investido.

Se você representa uma empresa e possui um volume de trabalho diferenciado, fale conosco! Oferecemos condições especiais para contas corporativas com demanda recorrente e fluxo de demandas acima da média.

Preparamos para você uma apresentação comercial sobre o Sistema de Créditos e suas inúmeras vantagens, na prática.

SAIBA MAIS

Quanto custam os pacotes de créditos?

O valor dos pacotes de créditos é variável. Sempre haverá diferentes modalidades disponíveis e, com frequência, oferecemos condições exclusivas para clientes atuais, promoções para novos usuários e descontos especiais para parceiros.

Grosso modo, o sistema de créditos parte de uma proporção 1:1, 100 créditos por R$ 100,00. Porém, este não é um padrão fixo. Quanto maior o volume de créditos adquiridos numa única compra, maior a porcentagem de desconto aplicada sobre o total.

Para celebrar nosso aniversário de 1 ano, em fevereiro de 2026, criamos três opções exclusivas de pacotes de créditos, por tempo limitado, com bônus progressivo de acordo com a recarga. Confira uma breve descrição e escolha o seu:

🥉 Pacote 1 – Bronze

500 créditos por apenas R$ 500,00;
Saldo suficiente para 1 Dossiê Investigativo PRO;
Valor de cada dossiê investigativo: R$ 500,00;
Melhor opção para conhecer a plataforma.

🥈 Pacote 2 – Prata

1000 créditos + 500 créditos bônus por apenas R$ 1.000,00;
Saldo suficiente para 3 Dossiês Investigativos PRO;
Valor de cada dossiê investigativo: R$ 333,33;
O dobro do valor, o triplo de investigações!

🥇 Pacote 3 – Ouro

2000 créditos + 2000 créditos bônus por apenas R$ 2.000,00;
Saldo suficiente para 8 Dossiês Investigativos PRO;
Valor de cada dossiê investigativo: R$ 250,00;
Oito investigações com 50% de desconto!

Acesse o painel investigativo para contratar um pacote de crédito promocional.

QUERO ACESSAR

Perguntas frequentes sobre o sistema de créditos

Saiba mais sobre como funciona o sistema de créditos do eDossiê.

Quantos créditos custam cada serviço de investigação?

O valor de cada serviço disponível na plataforma eDossiê varia de acordo com sua complexidade e perfil. Verifique ao adicionar um novo item ao seu carrinho. Todas as atualizações de créditos ficam disponíveis também nas páginas de serviço.

Quais são as formas de pagamento aceitas para adicionar saldo?

O pagamento de uma recarga de créditos pode ser feito com cartões de crédito, débito ou via PIX.

O que acontece se eu adicionar créditos à minha carteira e não fizer nenhuma investigação?

Seu saldo de créditos na plataforma eDossiê não têm data de validade. Você pode contratar um pacote promocional e utilizar o saldo quando e como quiser, sem se preocupar em perder o investimento.

Se uma investigação não trouxer resultados de busca, tenho direito a reembolso?

Na modalidade Rastreamento Veicular, você tem direito a reembolso integral dos créditos investidos caso não seja localizado nenhum dado do veículo investigado. O estorno é feito automaticamente e você será notificado quando o saldo estiver disponível novamente em sua carteira de créditos.

Como posso acompanhar meu saldo e o histórico de consumo de créditos?

Todas as informações referentes a seu saldo, histórico de recargas, utilização e eventuais estornos ficam disponíveis no painel investigativo. No topo da página, há um botão chamado “Créditos”, por meio do qual você pode conferir todas essas informações sempre que necessário.

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